La fiebre navideña desató un auténtico caos en las tiendas de Costco México. Usuarios reportaron esperas de hasta tres horas para poder completar sus compras, enfrentándose a una experiencia que calificaron como caótica e ineficiente. Las imágenes y relatos inundaron las redes sociales, mostrando largas filas que se extendían desde las cajas hasta los pasillos de las tiendas.
En el marco de las celebraciones de Nochebuena, miles de personas acudieron a los almacenes de esta cadena en busca de los productos necesarios para sus cenas y reuniones. Sin embargo, la alta demanda superó la capacidad operativa de las tiendas, lo que provocó una acumulación de clientes y un descontento generalizado.
Entre las quejas más recurrentes destacan los largos tiempos de espera, la insuficiencia de personal y los problemas para encontrar estacionamiento. Algunos usuarios señalaron que, pese al esfuerzo de los empleados por agilizar la atención, la logística parecía insuficiente para el volumen de compradores.
“Es una locura, llevo más de dos horas formándome y apenas estoy llegando a la caja”, comentó un cliente visiblemente frustrado. A esto se sumaron críticas por la falta de control en las filas y la poca previsión para gestionar el aumento esperado de clientes en estas fechas.
Costco, conocida por ser una opción popular para adquirir productos al mayoreo, se convirtió en el escenario de escenas de estrés y desesperación, con personas cargando carritos repletos de alimentos y regalos navideños. Muchos de ellos acudieron en el último momento, lo que agravó la situación en un día ya de por sí complicado.
El desbordamiento en estas tiendas refleja no solo la magnitud de las celebraciones navideñas, sino también la falta de planeación de algunos compradores que dejaron todo para el último día. Aunque es un fenómeno recurrente en temporadas festivas, este año parece haber superado las expectativas, dejando en evidencia la necesidad de mejorar la logística y la capacidad operativa en eventos de alta demanda.
Así, lo que debía ser una jornada de alegría y celebración para muchos terminó convirtiéndose en una experiencia agotadora, marcada por el caos y la impaciencia.